Wenn die elektronische Gesundheitskarte (eGK) fehlt, defekt ist oder nicht vorbeigebracht werden kann, schicken die Krankenkassen einen digitalen Versicherungsnachweis direkt an unsere Praxis – sicher per KIM (Kommunikation im Medizinwesen
Das brauchen Sie
- Smartphone/Tablet und die App Ihrer Krankenkasse (freigeschaltet/registriert).
- Unseren Praxis-QR-Code (enthält unsere KIM-Adresse) – finden Sie am Empfang oder hier auf der Seite ganz unten.
Schritt-für-Schritt
- Kassen-App öffnen und den Bereich „Elektronische Ersatzbescheinigung (eEB)“ anwählen.
- Praxis-QR-Code scannen Dadurch wird unsere Praxis eindeutig hinterlegt.
- Anfrage absenden und ggf. kurz bestätigen.
- Ihre Krankenkasse sendet die eEB verschlüsselt direkt an unsere Praxis. Das dauert in der Regel nur wenige Minuten. Wir sehen den Nachweis automatisch in unserem System – Sie müssen nichts vorbeibringen.
Alternativen, falls die App gerade nicht geht
- Telefonisch über die Kasse: Einige Kassen lösen die eEB auch auf diesem Weg aus.
- Praxis fragt an: Wir können mit Ihrem Einverständnis den Nachweis für Sie direkt anfordern. Fragen Sie uns einfach kurz an der Anmeldung.
Häufige Fragen (kurz & klar)
- Was ist KIM? Ein besonders geschützter Übermittlungsdienst im Gesundheitswesen, über den die eEB sicher in die Praxis kommt.
- Gilt das überall? Ja – die eEB ist als Versicherungsnachweis zugelassen .
Privatversichert? Einige PKVen bieten ähnliche Funktionen (Online-Check-in).
